Гарантия 5 лет |  Deltagran

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ ИЗ МРАМОРНОЙ КРОШКИ И НАТУРАЛЬНОГО КАМНЯ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

  1. SRL DELTAGRAN установил следующий гарантийный срок:

    • на установку памятника — 5 (пять) лет при установке через год или более с момента захоронения;
    • на памятник — 5 (пять) лет.
  2. Заказчик предупреждён, что изготовление памятника производится из природного гранита. При этом необходимо помнить, что образец материала даёт лишь общее представление о типе камня. Все нюансы, оттенки, рисунки прожилок и их количество не могут быть воспроизведены и повторены в силу самой природы натурального камня. Возможны некоторые вариации в цвете и фактуре. Например, наличие в материале очень светлых или очень тёмных включений природного происхождения. Вариации оттенка в пределах выбранного типа – не могут служить основанием для отказа от изделия или причиной скидки. Вышеперечисленные особенности не являются дефектом, и претензии по ним не принимаются.
  3. Заказчик предупрежден, что в процессе эксплуатации памятников необходимо использовать специальные защитные средства и средства для ухода за натуральным камнем. При эксплуатации следует оберегать памятник от контакта с открытым огнем, не ронять на них тяжелые предметы, не чистить механическими средствами.
  4. Заказчик предупрежден, что гранит – материал очень твердый, но при этом очень хрупкий.Поэтому следует принимать соответствующие меры предосторожности при САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ транспортировке и установке памятников.
  5. В период гарантийного срока при обнаружении дефектов в памятнике заказчик имеет право на их устранение при наличии листа заказа и гарантийного талона. Памятник и установка снимаются с гарантийного обслуживания в случаях наличия механических повреждений, дефектов, связанных с самостоятельным ремонтом, стихией, пожаром, вандализмом.




Оставить комментарий или два